市場細(xì)分下中低檔酒店市場持續(xù)發(fā)力 能長久么？
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2017-09-26 瀏覽次數(shù)：2920Z世代旅行者和千禧一代可能成為低價(jià)酒店的持續(xù)創(chuàng)新和增長的動(dòng)力，但總體而言，當(dāng)前的環(huán)境表明人們對(duì)低價(jià)酒店的期望值并不是很高。
回顧過去30多年來，不斷變化的消費(fèi)者需求推動(dòng)了面向中低檔市場的高品質(zhì)酒店的穩(wěn)步增長。從數(shù)據(jù)表現(xiàn)可以看出，1978年至2006年，美國高端和豪華中端酒店的客房供給量占所有酒店客房總數(shù)的近60％（見圖1），但品牌創(chuàng)新主要集中在價(jià)格較高的奢華和超高端酒店。然而，最近的趨勢表明，隨著住宿公司尋求進(jìn)一步擴(kuò)大其品牌組合，人們越來越重視重新定義價(jià)格適中或較低的酒店的體驗(yàn)。
部分原因出于人口結(jié)構(gòu)的變化，消費(fèi)者偏好近年來轉(zhuǎn)向更真實(shí)、注重體驗(yàn)和獨(dú)特的旅游產(chǎn)品。現(xiàn)在的消費(fèi)者通過社交媒體平臺(tái)（如Snapchat、Instagram、Facebook和Twitter）分享他們獨(dú)特的旅游體驗(yàn)，以“社交流通”的形式獲得價(jià)值。由于需要捕捉不斷變化的消費(fèi)者偏好并保持品牌組合多樣化，各大酒店公司開始引入更高價(jià)位的生活方式酒店的概念，試圖將酒店打造為時(shí)尚、酷炫、最重要的是獨(dú)一無二的品牌。軟品牌則是這一概念的最新延伸，軟品牌不像傳統(tǒng)品牌一樣有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求，是單體酒店與大型酒店掛鉤的商業(yè)引擎。軟品牌酒店能夠滿足多代旅行者的喜好，然而，截至2017年6月，軟品牌酒店仍只占美國酒店客房總供應(yīng)量的2％多一點(diǎn)。
生活方式酒店的概念已經(jīng)向下蔓延到價(jià)格較低的酒店。住宿公司開始越來越多地嘗試新的“專注服務(wù)”的酒店概念或更新現(xiàn)有的品牌。在某些情況下，住宿公司采用了高價(jià)生活方式和軟品牌酒店所采用的策略。這些酒店旨在調(diào)整設(shè)施組合，以此來吸引越來越挑剔的消費(fèi)群體，提供真實(shí)的本地體驗(yàn)和多樣化的選擇。雖然這一趨勢可能還處于起步階段，但多家大型酒店公司已經(jīng)宣布推出新的有限服務(wù)品牌，具有時(shí)尚的DNA（例如Moxy，Tru by Hilton和IHG最近宣布的?Avid中檔品牌），力求復(fù)制生活方式和軟品牌酒店的成功。自2007年以來，低價(jià)連鎖酒店RevPAR增長指數(shù)均高于高價(jià)酒店品牌（見圖3）。其中高價(jià)指的是奢華酒店、超高端和高端連鎖酒店，低價(jià)指的是豪華中端、中端和經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，2007年RevPAR增長指數(shù)為100。
消費(fèi)者并不是唯一積極響應(yīng)的人。機(jī)構(gòu)投資者也表示出謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，認(rèn)為目前的增長周期將會(huì)持續(xù)下去，投資者越來越多地選擇投資低價(jià)酒店。雖然低價(jià)酒店可能在周期上升階段的RevPAR增長有限，但其下滑趨勢沒有高價(jià)酒店那么明顯（見圖4）。RevPAR的穩(wěn)定性和更高的利潤率，是許多投資者平臺(tái)關(guān)注的重點(diǎn)。
低價(jià)酒店領(lǐng)域有望繼續(xù)創(chuàng)新，適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者需求。目前的趨勢表明，Z世代旅行者的喜好與千禧一代接近，這將有可能成為低價(jià)酒店的持續(xù)創(chuàng)新和增長的動(dòng)力，但總體而言，當(dāng)前的環(huán)境表明人們對(duì)低價(jià)酒店的期望值并不是很高。